x

Vragen

Staat uw vraag er niet tussen, stuur ons dan een e-mail naar info@premieheld.nl

Autoverzekering

Ben ik verplicht mijn auto te verzekeren?

U bent verplicht om uw auto te verzekeren zodra het kenteken op uw naam wordt geschreven. Uw gegevens als eigenaar zijn vanaf dat moment bekend bij de Rijksdienst voor Wegverkeer (RDW).

U dient minimaal een autoverzekering af te sluiten met WA-dekking, zodat de schade die u andere toebrengt met uw auto is verzekerd.

Ben ik direct verzekerd?

De verzekeraar zal controleren of de gegevens die u heeft opgegeven op het aanvraagformulier juist zijn en aan de hand daarvan beslissen of u wordt geaccepteerd. U zult hier dan per mail van op de hoogte worden gebracht of uw verzekering is geaccepteerd.

Ik heb het aantal schade vrijejaren opgebouwt met mijn personenauto. Die is echter ook nog gewoon verzekerd. Kan ik deze schadevrije jaren ook gebruiken voor mijn bestelautoverzekering?

Nee dit mag niet, u mag de opgebouwde aantal schadevrije jaren maar op één verzekerd voertuig tegelijk gebruiken. Dit zou in uw geval betekenen dat u deze alleen mag opgeven mits u deze niet meer gaat gebruiken voor de andere verzekering.

Wat is een meldcode?

De meldcode heeft u nodig om een verzekering te kunnen afsluiten. De meldcode van het voertuig bestaat uit de laatste 4 cijfers van het chassisnummer. Deze staat vermeld op het kentekenbewijs van het voertuig.

Kan ik mijn verzekering opzeggen wanneer ik wil?

Zolang het kenteken van het voertuig op uw naam staat, is er een verzekeringsplicht van toepassing. Als u het voertuig (tijdelijk) niet meer gebruikt (motorische mankementen, bezig met verkoop etc) en u wilt de verzekering toch stopzetten, dan dient u het voertuig eerst te schorsen bij het RDW. U ontvangt vervolgens een schorsingsbewijs van het RDW. Na ontvangst van een foto of scan van het schorsingsbewijs kunnen wij de verzekering voor u beeindigen aangezien u dan geen verzekeringsplicht meer heeft.

Wanneer wij de verzekering toch voor u beeindigen, en u heeft het voertuig nog in uw bezit, dan riskeert u een eventuele boete van het RDW die kan oplopen tot € 550,-. Op de website van het RDW kunt u meer informatie terug vinden.

Ben ik direct verzekerd?

De verzekeraar neemt uw aanvraag in behandeling en zal deze beoordelen. Zodra wij een bericht van de verzekeraar hebben ontvangen, zullen wij u direct per e-mail op de hoogte brengen of uw verzekering is geaccepteerd.

Ik ben mijn vrijwaringsbewijs kwijt, wat nu?

Heeft u geen vrijwaringsbewijs dan is het mogelijk om een uitdraai op te vragen bij het RDW. Dat kan online met uw DigiD code. Hierop staat ook wanneer u het kenteken van het voertuig heeft overgeschreven. Kijk voor meer informatie op: http://www.rdw.nl/Particulier/Paginas/Uw-gegevens-in-het-kentekenregister-inzien-.aspx.

Hoe kan ik mijn verzekering wijzigen?

U kunt via onze website heel eenvoudig een wijziging doorvoeren op de verzekering.
Ook kunt u een e-mail sturen met daarin uw vraag/wijziging naar info@premieheld.nl.

Hoe meld ik een schade?

Vervelend dat u schade heeft opgelopen. U kunt hier eenvoudig de schade melden.
Ingevulde formulieren kunnen worden opgestuurd naar ons postadres:

PremieHeld.nl
Aanwas 53
4704 SC Roosendaal

Wat moet ik doen bij diefstal?

Uiteraard doet u eerst aangifte bij de politie. Zorg ervoor dat u een kopie van de aangifte ontvangt. Hierna meldt u de diefstal bij ons door een kopie van uw aangifte formulieren toe te mailen. Wij zullen deze dan direct doorsturen naar de schadeafdeling.
Ongeacht de dekking is het belangrijk dat u de diefstal meldt bij de verzekeraar, mocht de dief schade veroorzaken dan is de verzekeraar meteen op de hoogte van het feit dat uw voertuig gestolen is.

Wat dekt een WA dekking?

De WA-dekking vergoedt de schade die u met uw voertuig heeft toegebracht aan anderen, mits u voor die schade aansprakelijk bent. Het is wettelijk verplicht om uw voertuig minimaal WA te verzekeren. Schade aan uw eigen voertuig en diefstal is bij de WA-dekking niet verzekerd. De WA-dekking is de minst uitgebreide dekking en is dus het goedkoopste.

Wat dekt een WA+Beperkt Casco dekking?

U kunt voor uw verzekering ook kiezen voor een WA + Beperkt Casco. Naast de wettelijke aansprakelijkheid bent u met deze dekking niet alleen verzekerd tegen schade, maar vergoedt het ook diefstal, inbraak en ruit-, brand- of stormschade aan uw eigen voertuig. Maar niet de schade die uzelf veroorzaakt aan uw eigen voertuig.

Wat dekt een WA+Casco dekking?

Deze dekking is de meest uitgebreide verzekering. Dit wordt ook wel Allrisk dekking genoemd. Naast de wettelijke aansprakelijkheid is schade aan uw eigen voertuig en diefstal bij WA + Casco meeverzekerd.  Een WA + Casco vergoedt diefstal, inbraak en ruit-, brand- of stormschade aan u eigen voertuig en de schade die uzelf veroorzaakt heeft aan uw eigen voertuig.

Mijn auto is kapot, kan ik de verzekering stopzetten?

Als u de auto (tijdelijk) niet meer gebruikt (motorische mankementen, bezig met verkoop etc) en u wilt toch de verzekering tijdelijk opzeggen, dan dient u het kenteken van de auto eerst te schorsen bij de RDW en ontvangt u een schorsingsbewijs dat de auto is geschorst. Aan de hand van dit bewijs kunnen wij de autoverzekering dan tijdelijk stopzetten.

Zolang het kenteken van de auto nog op naam staat rust er namelijk wel een verzekeringsplicht op, anders riskeert u een boete van RDW van € 550.

Hoe weet ik hoeveel schadevrije jaren ik heb?

Tijdens de looptijd van een verzekering worden er, zolang er geen schade geclaimd wordt, schadevrije jaren opgebouwd. Het aantal schadevrije jaren wordt door uw verzekeraar vastgesteld en op schrift gezet in de vorm van een royementsverklaring (ook wel bonus/malus-verklaring genoemd).

Verzekeraars slaan het aantal schadevrije jaren ook op in RoyData op het moment dat u uw verzekering opzegt. Dit is een centrale database waarin verzekeraars het aantal schadevrije jaren kunnen controleren. Als consument heeft u inzagerecht in deze database dus u kunt bij RoyData opvragen hoeveel schadevrije jaren u precies heeft.

Is mijn kind ook verzekert als hij in de auto rijdt?

Wanneer iemand jonger dan de opgegeven regelmatige bestuurder het voertuig gaat besturen kan de verzekeraar een hoger eigen risico in rekening brengen en/of is de veroorzaakte schade niet gedekt door de verzekeraar. Vandaar dat de verzekeraar de jongste bestuurder als regelmatige bestuurder op de polis wilt zien om deze situatie te voorkomen.
U kunt met ons contact opnemen om een premievoorstel te ontvangen op basis van de jongste bestuurder.

Ben ik verplicht een groene kaart bij me te hebben?

Wanneer u gaat rijden bent u verplicht om een geldig rijbewijs bij u te hebben. Het is tegenwoordig niet meer verplicht om de groene kaart bij u te hebben.

Kan ik de verzekering overschrijven op naam van iemand anders?

Nee, het is helaas niet mogelijk om de verzekering over te kunnen dragen. U dient zelf aan de hand van een vrijwaringsbewijs bij ons stop te zetten en de nieuwe eigenaar dient zelf een nieuwe aanvraag te doen voor verzekering via onze website. De verzekering is persoonsgebonden en dus niet overdraagbaar.

Graag ontvang ik mijn polispapieren met groene kaart, hoe kom ik hieraan?

U kunt een mail naar ons sturen en wij zullen de polispapieren met bijbehorende groene kaart opnieuw toezenden.

Moet ik kosten betalen bij het beeindigen van een verzekering?

Bij een tussentijds royement hanteert elke verzekeraar altijd kosten, de zogenaamde royementskosten.
Deze royementskosten bedragen € 10,75 (excl. assurantiebelasting) voor het beëindigen van een bromfietsverzekering en voor een autoverzekering bedraagt dit € 20,00 (excl. assurantiebelasting).